نمو تخطيط موارد المؤسسات ( اي ار بي )

تخطيط موارد المؤسسات هو إدارة متكاملة لعمليات الأعمال الرئيسية ، غالبًا في الوقت الفعلي ويتم بوساطة البرامج والتكنولوجيا. عادةً ما يُشار إلى تخطيط موارد المؤسسات على أنه فئة من برامج إدارة الأعمال – عادةً ما تكون مجموعة من التطبيقات المتكاملة – والتي يمكن للمؤسسة استخدامها لجمع البيانات من العديد من الأنشطة التجارية وتخزينها وإدارتها وتفسيرها. يمكن أن تكون أنظمة تخطيط موارد المؤسسات محلية أو سحابية. نمت التطبيقات المستندة إلى السحابة في السنوات الأخيرة بسبب توفر المعلومات بسهولة من أي مكان مع إمكانية الوصول إلى الإنترنت.

يوفر تخطيط موارد المؤسسات رؤية متكاملة ومحدثة باستمرار لعمليات الأعمال الأساسية باستخدام قواعد البيانات المشتركة التي يحتفظ بها نظام إدارة قواعد البيانات. تتعقب أنظمة تخطيط موارد المؤسسات موارد الأعمال – النقدية _المواد الخام والقدرة الإنتاجية – وحالة التزامات الأعمال: الطلبات وأوامر الشراء وكشوف المرتبات. تقوم التطبيقات التي يتكون منها النظام بمشاركة البيانات عبر مختلف الأقسام (التصنيع والشراء والمبيعات والمحاسبة وما إلى ذلك) التي توفر البيانات. يسهل تخطيط موارد المؤسسات تدفق المعلومات بين جميع وظائف الأعمال ويدير الاتصالات مع أصحاب المصلحة الخارجيين.

يدمج نظام تخطيط موارد المؤسسات أنظمة تنظيمية متنوعة ويسهل المعاملات والإنتاج الخالي من الأخطاء ، وبالتالي تعزيز كفاءة المنظمة. ومع ذلك ، فإن تطوير نظام تخطيط موارد المؤسسات يختلف عن تطوير النظام التقليدي. تعمل أنظمة تخطيط موارد المؤسسات على مجموعة متنوعة من أجهزة الكمبيوتر وتكوينات الشبكة ، وعادةً ما تستخدم قاعدة بيانات كمستودع للمعلومات.

لم يتم تطوير جميع حزم تخطيط موارد المؤسسات من جوهر التصنيع ؛ بدأ بائعو تخطيط موارد المؤسسات بشكل مختلف في تجميع حزمهم مع مكونات التمويل والمحاسبة والصيانة والموارد البشرية. بحلول منتصف التسعينيات ، عالجت أنظمة تخطيط موارد المؤسسات جميع وظائف المؤسسة الأساسية. بدأت الحكومات والمنظمات غير الهادفة للربح أيضًا في استخدام أنظمة تخطيط موارد المؤسسات. “منهجية اختيار نظام تخطيط موارد المؤسسات (اي ار بي)” هي عملية رسمية لاختيار نظام تخطيط موارد المؤسسات. تشمل المنهجيات الحالية: طريقة قمع كويبر ، وأداة دوبرين ثلاثية الأبعاد لدعم القرار المستندة إلى الويب ، ومنهجية كلاركستون بوتوماك.

توسع
شهدت أنظمة تخطيط موارد المؤسسات نموًا سريعًا في التسعينيات. بسبب مشكلة عام 2000 ، انتهزت العديد من الشركات الفرصة لاستبدال أنظمتها القديمة بنظام تخطيط موارد المؤسسات.

ركزت أنظمة تخطيط موارد المؤسسات في البداية على أتمتة وظائف المكتب الخلفي التي لا تؤثر بشكل مباشر على العملاء والجمهور. وظائف المكتب الأمامي ، مثل إدارة علاقات العملاء ، تتعامل مباشرة مع العملاء ، أو أن أنظمة الأعمال الإلكترونية مثل التجارة الإلكترونية والحكومة الإلكترونية – أو أصبحت إدارة علاقات الموردين متكاملة في وقت لاحق ، عندما تبسط الإنترنت التواصل مع أطراف خارجية.